Domande frequenti (FAQ)

Come si fa a registrarsi?

Per registrarsi, devi disporre di un minimo di 100 $ sul tuo account. Dopo averlo fatto, puoi andare a:

Dettagli account -> Richiedi il pagamento dei tuoi guadagni

Underneath the option: Prepaid iStockphoto MasterCard® (International) OR Direct Deposit (for US Account Holders) (powered by Payoneer), there is a link to Sign up.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere la carta Payoneer di iStock?

2-4 settimane. I tempi di consegna dipendono dai servizi postali locali e pertanto variano da paese a paese.

Quando posso effettuare la mia prima richiesta di pagamento?
You will not be able to make a payment request until you receive your MasterCard® in the mail and then activate the card.

Quanto tempo è necessario per ricevere un pagamento?

I pagamenti tramite Payoneer vengono emessi esclusivamente durante i giorni lavorativi. Normalmente vengono eseguiti in 5 - 10 giorni lavorativi. Quando la richiesta verrà elaborata, Payoneer ti invierà un'e-mail chiedendoti di accettare il pagamento. Durante questo passaggio potrai scegliere di ricevere l'importo nei tre giorni lavorativi standard oppure potrai velocizzare il trasferimento, pagando una tariffa supplementare (in questo caso l'importo ti verrà accreditato entro 2 ore). IStock pagherà la tariffa di trasferimento per te, ma se sceglierai di velocizzare l'accredito la tariffa supplementare sarà a tuo carico.

Che aspetto avrà la carta?

iStock ha stabilito una partnership con Payoneer per creare una carta esclusiva con il marchio iStock.

Collaboratori:


Exclusives:


How can I use my Payoneer Prepaid MasterCard®?

The Prepaid MasterCard® can be used worldwide at any retail establishment and/or online store that accepts MasterCard®, to place mail/telephone orders when a MasterCard® is an acceptable means of payment and to withdraw cash at an ATM.

How does my Payoneer Prepaid MasterCard® work at an ATM?

È possibile prelevare contanti presso gli sportelli automatici in base ai fondi disponibili sulla carta. Le reti degli sportelli automatici sono gestite da diverse società. Per determinare se la tua carta può essere utilizzata presso uno sportello automatico particolare, controlla il logo sul retro della carta. Se lo stesso logo è presente sullo sportello automatico, allora è possibile utilizzare la carta presso lo stesso.

I limiti di prelievo presso gli sportelli automatici possono variare, in quanto vengono stabiliti dalla banca che emette la carta e dalla società che gestisce lo sportello automatico.

Carte smarrite o rubate

Negli USA:
Contattateci al numero: 1-800-477-5965 (24 ore su 24)
Numero secondario: 1-800-251-2521 x2 (9.00-17.00 EST domenica-venerdì)

Resto del mondo:
Contattateci al numero: 1-404-591-3350 (24 ore su 24)
Numero secondario: 1-847-461-1386 x2 (9.00-17.00 EST domenica-venerdì)

Tariffe e prezzi

Fai clic su Tariffe e prezzi per un elenco completo delle tariffe.

Come si fa a registrarsi?

Per registrarsi, devi disporre di un minimo di 100 $ sul tuo account. Dopo averlo fatto, puoi andare a:

Dettagli account -> Richiedi il pagamento dei tuoi guadagni

In corrispondenza dell'opzione: MasterCard® prepagata iStockphoto (Internazionale) O Deposito diretto (per i titolari di conti bancari statunitensi) (supportato da Payoneer), c'è un collegamento alla pagina di registrazione.

Chi può utilizzare il servizio di deposito diretto?

Solo i titolari di conti presso banche statunitensi possono effettuare depositi diretti. I depositi possono essere fatti ESCLUSIVAMENTE a favore di conti intestati al collaboratore iStock che richiede il pagamento. Normalmente vengono eseguiti in 5 - 10 giorni lavorativi.

Tariffe e prezzi

Fai clic su Tariffe e prezzi per un elenco completo delle tariffe.

Gli assegni vengono emessi il 15 e il 30 di ogni mese. Per visualizzare un calendario delle ore di scadenza e dei giorni di pagamento fai clic qui. Riceverai una notifica via e-mail, quando il tuo assegno verrà emesso, stampato e inviato. I tempi di consegna possono variare in base al servizio postale. Ti preghiamo di attendere 1 settimana per la consegna negli USA continentali e da 4-6 settimane per la consegna ad altre destinazioni.

I pagamenti tramite Paypal, Moneybookers e Payoneer vengono emessi esclusivamente durante i giorni lavorativi. Essi sono emessi ogni settimana, a seconda del momento in cui si ha effettuato la richiesta di pagamento. Per visualizzare un calendario delle ore di scadenza e dei giorni di pagamento fai clic qui.