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Domande frequenti (FAQ)

Sono stati trovati 7 argomento/i relativo/i alla categoria “Gestione dell'account” :

Dove posso trovare un elenco delle immagini che ho scaricato?
Come posso sapere quanti crediti mi rimangono?
Come si attiva il filtro dei contenuti?
Vorrei cambiare il mio nome utente. Cosa devo fare?
Come posso modificare la mia password?
Come faccio per modificare il mio indirizzo o il mio numero di telefono?
Come posso recuperare la mia password e/o il mio nome utente?

Torna su Dove posso trovare un elenco delle immagini che ho scaricato?

La cronologia dei tuoi download è memorizzata tra i dati del tuo account. Fai clic sulla scheda "Dettagli account" nella parte superiore del sito. Quindi fai clic sulla scheda "Contabilità" e poi su "Visualizza download". Qui troverai la cronologia dei tuoi download. Tieni presente che se desideri scaricare nuovamente un'immagine, verranno detratti crediti dal tuo account.

Torna su Come posso sapere quanti crediti mi rimangono?

Una volta effettuato il login nel tuo account, i crediti rimanenti verranno visualizzati nella parte superiore dello schermo nella scheda "Crediti".

Torna su Come si attiva il filtro dei contenuti?

Per attivare o disattivare il filtro dei contenuti, fai clic sulla scheda "Pannello di controllo" nella parte superiore dello schermo. In corrispondenza di "Generale", potrai attivare o disattivare il "Filtro di contenuto per adulti".

Torna su Vorrei cambiare il mio nome utente. Cosa devo fare?

Se desideri modificare il tuo nome utente, contatta il Servizio clienti indicando il nuovo nome che vuoi utilizzare.

Torna su Come posso modificare la mia password?

Per modificare la password, fai clic sul collegamento "Account" nella parte superiore del sito. Quindi fai clic su "Dettagli account". Sul lato destro della pagina, in corrispondenza di "Strumenti", fai clic su "Modifica la mia password".

Torna su Come faccio per modificare il mio indirizzo o il mio numero di telefono?

Per modificare il tuo indirizzo o i dati per eventuali contatti, fai clic sulla scheda "Dettagli account" nella parte superiore del sito. Quindi fai clic su "Strumenti" sul lato destro della pagina e poi su "Modifica profilo".

Torna su Come posso recuperare la mia password e/o il mio nome utente?

Se hai dimenticato nome utente o password, vai al sito http://italiano.istockphoto.com/istock_lostpassword.php e inserisci i dati richiesti. Riceverai un'e-mail con il tuo nome utente e il collegamento per reimpostare la password.

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